De betekenis van informeel werken volgens de VMCA
De VMCA heeft een informele manier van werken. Dit betekent dat we persoonlijke aandacht hebben voor klanten en medewerkers. We zijn er voor alle Almeerders en zijn gemakkelijk toegankelijk. Een indicatie is niet nodig om een beroep op de VMCA te doen en we vragen geen financiële bijdrage. We handelen met ons doel voor ogen, regels zijn ondersteunend hieraan.
We hebben korte lijnen, zijn met elkaar verantwoordelijk en denken niet vanuit hiërarchie. Iedereen werkt vanuit eigen expertise en eigen persoonlijkheid; als team bereiken we meer dan alleen.
Kwaliteit
Voor de VMCA betekent kwaliteit dat we de klant voorop stellen, de vraag en behoefte van de klant is ons uitgangspunt. We zijn praktisch en zoeken naar de beste oplossing, ook als dat geen standaard oplossing is. We werken hierin graag samen met andere organisaties.
We voeren een helder personeelsbeleid dat ruimte geeft voor persoonlijke wensen en behoeften van medewerkers. We hebben de financiën op orde en leggen transparant verantwoording af aan subsidiegevers en onze klanten.
Missie
De VMCA is er voor vrijwilligers en mantelzorgers. De VMCA is een zelfstandige organisatie die uitgaat van kansen en mogelijkheden voor vrijwilligers, mantelzorgers en organisaties. De VMCA bevordert sociale cohesie en participatie binnen de Almeerse samenleving. Dit doen we door middel van een diversiteit aan projecten en activiteiten die zich richten op ondersteuning, versterking en stimulering. We streven ernaar een stevig fundament te bouwen voor vrijwilligers en mantelzorgers in Almere. De VMCA staat voor kwaliteit, maatwerk en betrokkenheid bij mens en samenleving.
De VMCA wil gezien en erkend worden als een innovatieve kwaliteitsorganisatie op het gebied van vrijwilligerswerk en mantelzorgondersteuning, met een krachtig netwerk en met plezier in wat we doen. De VMCA speelt proactief in op ontwikkelingen in de samenleving en is toegankelijk voor iedereen.
Visie
Vrijwilligerswerk draagt bij aan persoonlijke ontwikkeling en zingeving. We streven naar waardering, stimulering en versterking van vrijwilligerswerk als waardevolle en onmisbare bijdrage aan de Almeerse samenleving. Het is dan ook noodzakelijk om de komende jaren te blijven investeren in het werven en behouden van vrijwilligers.
We sturen aan op een goede en breed gedragen mantelzorgondersteuning in Almere. We maken ons hard voor herkenning en erkenning van mantelzorgers bij mantelzorgers zelf, bij organisaties en werkgevers. We streven naar regie op het eigen leven van de mantelzorger, zodat de verhouding tussen de draaglast en de draagkracht in balans komt en blijft. We betrekken alle betrokkenen in Almere hierbij.
