Gastvrij werken - maart 2025 = VOL

Gastvrij werken - maart 2025 = VOL

Heb je als vrijwilliger te maken met het ontvangen van bezoekers, bijv. binnen een zorgcentrum, buurtcentrum of wijkteamlocatie? Dan ben je het visitekaartje van de organisatie!
In deze training leer je de basisvaardigheden van gastvrij werken. Denk aan:

• welkom heten
• persoonlijke presentatie (kleding, houding)
• houding (afwachten of op iemand afstappen)
• herkenbaarheid (logo, badge, kleding)
• taalgebruik en non-verbale communicatie
• doorverwijzen
• omgaan met verschillende bezoekers en samenwerken in een gastvrij team

Je bent welkom op dinsdag 25 maart 2025 van 10.00 - 12.00 uur bij de VMCA (Wagenmakerbaan 43 Almere, Zaal 4e etage). Majorie Stroebel (VMCA) geeft deze training. 

Deze training is VOL; nieuwe aanmelders komen op de wachtlijst.

#vrijwilligers

Deelnemers:

Vrijwilligers

Categorieën:

Persoonlijke ontwikkeling, Werken met vrijwilligers

Type:

Bijeenkomst op locatie

Aantal bijeenkomsten:

1

Inschrijven kan tot:

18-03-2025 - 09:00 uur

Datum bijeenkomst:

25-03-2025 - 10:00 uur